Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Мажаев Алик Рамазанович (самозанятый) (ИНН 480708763065, далее — «Сервис», «Мы») и пользователем сайта Dogovor.expert — онлайн-конструктор договоров (далее — «Пользователь», «Вы»).

Используя сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности и полностью принимает их без оговорок и возражений.

Сервис предоставляет Пользователю бесплатный (и, при необходимости, платный по отдельному тарифу) доступ к конструктору документов: шаблонам договоров, расписок, счетов и иных документов, а также инструментам их заполнения, предпросмотра, печати и экспорта.

Сервис является программным инструментом и работает по принципу локальной обработки: заполнение документов и черновики хранятся на устройстве Пользователя в его браузере (localStorage). При этом Сервис является оператором персональных данных (152-ФЗ) в отношении данных, которые Пользователь передаёт Сервису при регистрации, использовании аккаунта и функции подписания документов (см. разделы 8 и Политику конфиденциальности /privacy).

Сервис может размещать партнёрские сервисы третьих лиц (например, встроенный калькулятор ОСАГО на странице /osago). Партнёрские сервисы не являются частью конструктора документов и работают на стороне соответствующих партнёров: расчёт, оформление и продажа услуг осуществляются партнёром, а не Сервисом.

Партнёрские блоки (виджеты, ссылки, баннеры) маркируются как «Партнёрский сервис» и/или «Реклама» и могут размещаться на страницах Сайта. Использование таких блоков добровольно и всегда предваряется явным согласием Пользователя на передачу его данных партнёру.

При использовании партнёрского сервиса ОСАГО (страница /osago) данные, введённые в виджет (госномер, VIN, паспортные данные), передаются напрямую партнёру Инзуро и страховым компаниям для расчёта и оформления полиса. Сервис не участвует в этом обмене и не хранит указанные данные.

Условия и стоимость услуг, предоставляемых через партнёрские сервисы (включая цены на полисы ОСАГО и размер комиссий), устанавливаются партнёром. Сервис не является страховой организацией и не несёт ответственности за действия партнёров и страховых компаний.

Шаблоны документов предоставляются «как есть» и носят информационно-справочный характер. Они не являются юридической консультацией, офертой или гарантией правовой действительности документа в конкретной ситуации.

Перед использованием документа в значимой сделке рекомендуется показать его юристу. Ответственность за юридическую значимость созданных документов несёт Пользователь.

Пользователь обязуется не использовать сервис для создания поддельных документов, в целях обмана, мошенничества или иных противоправных действий, а также не пытаться нарушить работу сервиса.

Пользователь самостоятельно отвечает за корректность данных, указанных в документах (реквизиты, суммы, персональные данные), и за последствия их использования.

Персональные данные третьих лиц. Если Пользователь вносит в документ персональные данные третьих лиц (контрагентов, представителей, свидетелей: ФИО, паспортные данные, ИНН, адреса и т.п.) или подписывает документ электронной подписью, содержащей такие данные, Пользователь подтверждает и гарантирует, что: (а) получил согласие каждого субъекта персональных данных на их обработку и передачу Сервису в объёме, необходимом для создания, подписания и хранения документа; (б) обрабатывает данные на законном основании (исполнение договора, законный интерес, согласие). Пользователь самостоятельно определяет цели и состав обработки персональных данных третьих лиц в создаваемых документах и несёт за это ответственность как самостоятельный оператор персональных данных. Сервис обрабатывает переданные данные исключительно по поручению Пользователя в объёме, необходимом для оказания услуги, и не использует их в собственных целях.

Пользователь вправе свободно использовать сервис для личных и коммерческих целей в пределах законодательства РФ.

Часть функций может предоставляться на платной основе. Условия оплаты, стоимость и состав платных функций указываются на странице /billing и являются неотъемлемой частью Соглашения с момента оформления подписки.

Отказ от платной подписки производится в личном кабинете (раздел /billing). Денежные средства за оплаченный, но неиспользованный период возвращаются в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

Сервис предоставляется «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для конкретных целей.

Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса, ошибок Пользователя при заполнении данных, невозможности печати/экспорта по техническим причинам.

Сервис не несёт ответственности за случайную утрату данных Пользователя в браузере (очистка кеша, смена устройства). Рекомендуем экспортировать важные документы в PDF/DOCX.

Сервис не несёт ответственности за действия партнёров, чьи сервисы размещены на Сайте (раздел 2.1), включая качество, сроки и условия предоставляемых ими услуг, а также за обработку персональных данных, которую партнёры осуществляют на своих площадках.

Вся ответственность за юридическое качество и смысл документов, созданных через сервис, лежит на Пользователе.

Все элементы Сайта: шаблоны документов, тексты, дизайн, программный код, логотип — являются объектами интеллектуальной собственности Оператора и/или его партнёров.

Разрешена перепечатка отдельных текстов шаблонов при условии обязательного указания ссылки на Dogovor.expert — онлайн-конструктор договоров. Полное или несанкционированное копирование ресурса, повторение дизайна, распространение программного кода без письменного разрешения — запрещено.

8.1. Сервис предоставляет техническую возможность подписать документ электронной подписью Пользователя через установленные на его устройстве средства криптографической защиты информации (КриптоПро CSP).

8.2. Сервис <strong>не является</strong> удостоверяющим центром (УЦ), оператором электронного документооборота или участником отношений в сфере электронной подписи в понимании 63-ФЗ.

8.3. Закрытый ключ электронной подписи хранится исключительно на устройстве Пользователя и не передаётся на серверы Сервиса. Сервис не имеет доступа к закрытому ключу и не может воспользоваться им без ведома Пользователя.

8.4. Сервис <strong>не осуществляет</strong> и не заявляет о выполнении следующих действий: выдача сертификатов электронной подписи; удостоверение подлинности электронной подписи в смысле ст. 14 63-ФЗ (полномочие удостоверяющих центров и уполномоченных органов); долговременное хранение подписанных документов с доказательной базой. При этом Сервис выполняет <strong>техническую</strong> проверку криптографической целостности подписи, срока действия сертификата, сертификата отзыва (OCSP/CRL) и цепочки доверия по реестру ТSL Минцифры — результаты такой проверки носят справочный характер и не являются подтверждением подлинности КЭП в смысле 63-ФЗ. Штамп времени (TSA) запрашивается через сторонние сервисы штампов времени при активированной опции; их доступность и содержание ответа Сервис не контролирует.

8.4.1. При подписании через конструктор подписанный PDF-документ, метаданные сертификата (тема, издатель, отпечаток, срок действия) и хэш документа передаются на сервер Сервиса и хранятся как техническая копия по запросу Пользователя (см. п. 8.6 и Политику конфиденциальности /privacy). Закрытый ключ при этом по-прежнему не покидает устройство Пользователя.

8.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за: сохранность закрытого ключа электронной подписи; выбор аккредитованного удостоверяющего центра; проверку сертификата (действительность, аккредитация УЦ, соответствие назначению) до подписания; долговременное хранение подписанного документа и доказательной базы.

8.6. Сервис хранит подписанный PDF-документ исключительно как техническую копию по запросу Пользователя — в приватном хранилище, доступном только Пользователю и Сервису. Срок хранения устанавливается правилами Сервиса (по умолчанию — 3 года); по истечении срока или по запросу Пользователя документ и связанные с ним записи удаляются или обезличиваются.

8.7. Сервис не гарантирует юридическую значимость подписи для конкретных отношений. Квалифицированность и приемлемость подписи определяется исключительно удостоверяющим центром, выдавшим сертификат, и применимым законодательством (63-ФЗ, иные нормативные акты).

8.8. Максимальная ответственность Сервиса по любым претензиям, связанным с электронной подписью, ограничена стоимостью платной подписки за 1 (один) календарный месяц. Споры между Пользователем и удостоверяющим центром разрешаются напрямую между ними без участия Сервиса.

8.9. Согласие на обработку персональных данных при подписании. Активируя функцию подписания, Пользователь даёт Сервису согласие на обработку персональных данных, содержащихся в подписываемом документе, сертификате электронной подписи и метаданных подписания (включая персональные данные третьих лиц, являющихся сторонами документа), в целях: оказания услуги подписания и хранения технической копии подписанного документа; ведения журнала подписаний; повторной проверки подписи. Обработка осуществляется на основании настоящего Согласия и п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения соглашения, стороной которого является Пользователь). Пользователь подтверждает, что уведомил участников документа о передаче их персональных данных и имеет законное основание для такой передачи (см. раздел 4).

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, очистив данные в своём браузере (раздел «Настройки» → «Сброс данных»).

Сервис вправе ограничить доступ Пользователю при нарушении условий настоящего Соглашения.

Соглашение вступает в силу с момент начала использования Сайта и действует без ограничения срока.

Вопросы, неурегулированные Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.

Вопросы и претензии направляйте по адресу: hello@dogovor.expert.